Maatschappelijk werker aanmelddienst en welzijnscoach WOR

Ben jij een maatschappelijk werker met een passie voor het ondersteunen van mensen in kwetsbare situaties? En weet jij snel te schakelen, de hulpvraag vast te stellen en te verbinden met de juiste professional? Dan zijn wij op zoek naar jou!

DeBasis Veendam is op zoek naar een maatschappelijk werker aanmelddienst én welzijnscoach Welzijn op Recept. Als maatschappelijk werker en welzijnscoach ben jij de eerste contactpersoon voor inwoners die ondersteuning nodig hebben en draag je bij aan hun welbevinden. Je speelt een sleutelrol in het in kaart brengen van hulpvragen, het uitvoeren van telefonische intakes, het bieden van kortdurende ondersteuning en het doorverwijzen naar passende zorg- en welzijnsvoorzieningen. 

Wat ga je doen?

Maatschappelijk werker aanmelddienst 

Jij zorgt ervoor dat iedere inwoner snel en adequaat geholpen wordt. Je ontvangt, registreert en beoordeelt telefonische aanvragen van inwoners. Je voert telefonische gesprekken met inwoners om de hulpvraag zorgvuldig in kaart te brengen. Je maakt een inschatting van de ondersteuningsbehoefte en verwijst de inwoners door naar de juiste voorziening, hulpverlener of zorgprofessional. Daarnaast bied je een luisterend oor en praktische ondersteuning aan inwoners tijdens het inloopspreekuur. Indien nodig verwijs je een inwoner door.

Welzijnscoach 

Als welzijnscoach bied je kortdurende ondersteuning aan inwoners die door huisartsen en praktijkondersteuners zijn doorverwezen naar jou. Je voert intakegesprekken, zowel op de huisartsenpraktijk als bij de inwoners thuis. Met behulp van de methodiek Positieve Gezondheid ga je in gesprek en ontdek je wat de inwoner zelf graag wil én kan. Je adviseert en activeert inwoners met betrekking tot deelname aan activiteiten en/of vrijwilligerswerk of het versterken van hun sociale netwerk. Je maakt afspraken met aanbieders voor begeleiding tijdens en na deelname aan activiteiten en zorgt voor doorverwijzing naar het voorliggende veld waar nodig. 

Je werkt nauw samen met onze collega’s van DeBasis (waaronder andere welzijnscoaches), vrijwilligersorganisaties, verenigingen, huisartsen, praktijkondersteuners en andere partners.

Wie ben jij? 

Je houdt van afwisseling en vind het leuk te schakelen tussen de verschillende rollen, geen dag is voor jou hetzelfde. Je hebt ervaring als maatschappelijk of sociaal werker en bent gewend om snel te schakelen en effectief te communiceren, zowel telefonisch als face-to-face. Je kunt goed doorvragen en weet met de juiste vragen de kern uit een verhaal te halen en afgewogen keuzes te maken. Je kent het sociaal werk, bent sterk in netwerken en weet vragen van inwoners te verbinden met het juiste aanbod. Je beschikt over een uitstekende balans tussen empathie en professionele afstand, zonder het contact te verliezen. Wat er ook gebeurt, jij bewaart het overzicht en schakelt snel en effectief. Waar nodig zoek je proactief de samenwerking op met collega’s.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde Hbo-opleiding Social Work of vergelijkbaar, waarmee je ingeschreven kunt worden in het Registerplein als sociaal of maatschappelijk werker
• Ervaring als maatschappelijk werker of sociaal werker
• Kennis van of ervaring met het toepassen van het gespreksmodel van Positieve Gezondheid
• Kennis van de sociale kaart in en rondom Veendam is een pré
• Ervaring met telefonische intakes is een pré
• Flexibiliteit, zelfstandigheid en reflecterend vermogen

Wat krijg je ervoor terug?

Je wordt onderdeel van Tintengroep. Een ondernemende organisatie die jou de kans biedt om jezelf te blijven ontwikkelen! Tinten Training en Advies biedt onze collega's een afwisselend aanbod aan trainingen en cursussen. Daarnaast betekent werken binnen de Tintengroep, toegang krijgen tot interne doorstroommogelijkheden bij onze verschillende organisaties. 

Verder bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met een mogelijkheid tot verlenging
• Salariëring en rechtspositie conform de CAO Sociaal Werk, salarisschaal 8, dit is maximaal € 5.040,- bij een fulltime dienstverband (inclusief arbeidsmarkttoeslag middeninkomens)
• Een individueel keuzebudget van circa 18% conform CAO Sociaal Werk; voor een gezonde balans tussen werk en privé, bepaal jij zelf hoe je jouw IKB inzet. Als salaris, als verlof of als een combinatie van beide
• Een loopbaanbudget, conform de CAO Sociaal Werk
• Een reiskostenvergoeding, met fiscale uitruilmogelijkheid

Wij hebben oog voor elkaar. Dat is ook waarom DeBasis is erkend als mantelzorgvriendelijke werkgever vanuit Werk en Mantelzorg.

Contact

Geïnteresseerd geraakt in deze mooie functie bij deBasis Veendam? Klik dan op onderstaande button ‘direct solliciteren’. Reageren kan tot en met 15 mei t.a.v. Anja Blom. Mocht je vragen hebben over de functie dan kun je bellen met Bregje Ligthart, leidinggevende op telefoonnummer 06-51533317.

De gesprekken zijn gepland op 22 mei tussen 11.00 uur en 14.00 uur. Het inwinnen van een referentie is standaard onderdeel van de sollicitatieprocedure. 

deBasis Veendam is een unieke samenwerking tussen Compaen (onderdeel van de Tintengroep), Cosis en Coöperatie Dichtbij om uitvoering te geven aan de Algemene Voorziening Maatschappelijke Ondersteuning (AVMO) in de gemeente Veendam.

Wij zijn er voor alle inwoners van Veendam en omgeving. We werken wijk- en buurtgericht aan een vitale leefomgeving voor zowel jong als oud. We verbinden, ondersteunen en organiseren; uiteraard in samenwerking met inwoners. Zo staan we dichtbij de mensen.

We leveren individueel maatwerk en collectief aanbod. Dit kunnen vragen zijn over geldzaken, gezondheid, relaties, opvoeding, wet- en regelgeving, mantelzorg of over dagbesteding.

We werken vanuit twee teams en zoeken elkaar interdisciplinair op. Samen met vrijwilligers zetten wij ons in om inwonersinitiatieven te ondersteunen, de zelfredzaamheid van inwoners te vergroten en talenten van inwoners te versterken. Zodat inwoners zelf de regie en grip houden over hun eigen leven.

Compaen, onderdeel van deBasis Veendam, valt onder de Tintengroep. Daar waar we verschil kunnen maken vind je de vakmensen van Tintengroep. In het sociaal domein, de gemeente, in de buurt, in mensenlevens. Iedereen hoort erbij in de maatschappij, daar geloven we in. En daarvoor werken we elke dag aan een fijne leefomgeving voor alle inwoners. Samenwerken zit in ons DNA, daarin zijn we uniek. We leveren maatwerk en werken lokaal zelfstandig, met op de achtergrond ondersteuning, kennisdeling en saamhorigheid.