Meldkamer Ambulance Noord Nederland

De Meldkamer Ambulancezorg Noord-nederland (MkANN) regisseert en coördineert de best beschikbare inzet van ambulancezorg in Noord-Nederland. MkANN valt onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid van Ambulancezorg Groningen, Kijlstra Ambulancezorg en UMCG Ambulancezorg. MkANN maakt deel uit van de Meldkamer Noord-Nederland in Drachten. Dit is de gezamenlijke meldkamer van politie, veiligheidsregio/brandweer en ambulancezorg én de plek waar alle meldingen binnenkomen voor de provincies Friesland, Groningen en Drenthe. Samen zorgen zij 24 uur per dag voor een snelle en efficiënte hulpverlening in de regio.

Onze professionals zorgen voor snelle en deskundige verwerking van alle meldingen en daarmee voor de inzet van hoogwaardige (opgeschaalde) ambulancezorg. Veiligheid en kwaliteit voor patiënten, melders en hulpverleners staan in het hele proces voorop, te beginnen bij de eerste en vaak levensreddende instructies door de centralist.

De centralisten die werken op de Meldkamer Hoogcomplexe ambulancezorg regisseren de meldingen die binnenkomen via het alarmnummer 112 en via de directe telefoonlijnen van de zorgprofessionals. Bij de Meldkamer Middencomplexe ambulancezorg wordt het planbare ambulancevervoer geregisseerd. 

De teams wordt ondersteund door management en staf op het gebied van Planning, P&O, Opleidingen, Kwaliteit, Projecten en Communicatie. 

Het is onze ambitie toonaangevend te zijn en in (multi)samenwerking met onze ketenpartners te zorgen voor uitstekende (zorg)coördinatie, efficiënte processen en de beste inzet van beschikbare ambulancecapaciteit. Het werken op de Meldkamer Ambulancezorg is heel dynamisch. Het is een grote en uitgestrekte regio inclusief 4 waddeneilanden, een waterrijk gebied, veel toerisme en regelmatig grote evenementen. De dagelijkse ambulancezorg is in ontwikkeling en wordt steeds complexer van aard. Innovaties en ontwikkelingen in de zorg komen op de ambulancezorg af.